ヒューマンリサーチ

新しく価値あるサービスを構築するには,まず人を知ることが重要です.

世の中の人々の動向は?ユーザの実態は?顧客は何を求めているのか?
ACORDOは心理学や社会学の知見をベースに,アンケートやトライアルテストを通して「人」を調査・分析し,これらの問いにお答えします.

次に重要なのは,リサーチの結果を活かすことです.

アンケートを行ったけれど,その結果をどう使ったら良いかわからない,
折角貴重なデータが得られたのに,結局プロジェクトには反映されなかった,

そんな経験はありませんか?
私たちのリサーチは,単なる回答の集計ではありません.プロジェクトの戦略やステイクホルダーとの関係も考慮した総合的ソリューションを提供します.

新しいサービスの芽を豊かな樹に育てるリサーチ

あなたが持っている新サービスの芽を大きく豊かな樹に育てるために,次のことが必要です.

  • 新しいサービスの目標,プロジェクトの構造・実態をふまえた効果的なリサーチを行うこと.
  • ステイクホルダーにリサーチの内容および新サービスの関係を十分に伝えていくこと.

人としてのターゲットを良く知ることが重要なのは言うまでもありませんが,リサーチの結果をプロジェクトのためにどう活用するかは,リサーチの前に考えておく必要があります.ACORDOは,お客様の目標や現状を十分お伺いした上で,必要かつ効果的なリサーチを提案します.

また、新サービスを完成させるには多くの人の力が結集される必要があります.そのためには、プロジェクトメンバーをはじめ、このサービスに関わる様々なステイクホルダーとも,リサーチの内容と新サービスの関係が共有されることが必要です.ステイクホルダーの意識やリサーチの内容の伝達度などを調査することなども考慮すべきでしょう.

ACORDOのヒューマンリサーチは,リサーチの内容がステイクホルダーに良く伝わるという点を重要視します.そのため,リサーチの最初から,当事者をとりまく人とコラボレーションに関してウォッチしながら進めていきます.

サービス内容

サービスの内容については,ご注文に応じて柔軟に対応しております.詳しくはお問い合わせよりご連絡下さい.

分野

製品・サービスとターゲットユーザに関わることであれば,分野を問いません.

リサーチの内容

リサーチパラダイムの構築
アンケート・インタビュー・実験的評価(各種パフォーマンス評価等)・フィールドテスト等
各種分析(感性評価・ユーザビリティ・費用対効果等)

サービスレベル

リサーチ企画立案・リサーチ実行・分析・レポート作成・リサーチを通じた人材育成